Politique de Retour et de Remboursement

POLITIQUE DE RETOUR TEMPORAIRE DUE À COVID-19

Nous n’acceptons aucun retour en raison de la situation COVID-19 actuelle.

Toutes les ventes de produits et de consultations sont finales.

Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre service à la clientèle par téléphone au 1-888-806-4523 ou par courriel à support@milada.shop.

ARTICLES ENDOMMAGÉS

Afin de retourner un article endommagé, assurez-vous de:

  • Informez immédiatement le livreur avant de signer le bon de livraison
  • Demandez au livreur d’inscrire les dommages sur le bon de livraison avant de le signer (par exemple: «Paquet cassé», «Paquet ouvert», «Paquet endommagé», etc.)
  • Demandez au livreur d’ouvrir le colis pour voir si des produits manquent ou sont endommagés
  • Avertissez-nous par téléphone: 1-888-806-4523 ou envoyez-nous un courriel à: support@milada.shop